Service client
Questions fréquentes
Comment choisir ma taille ?
Chaque catégorie a ses repères dans notre guide des tailles : tour de poitrine pour les vestes, encolure pour les chemises, tour de taille pour les pantalons, pointure française pour les chaussures. En cas de doute, écrivez-nous avec vos mesures.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons en France métropolitaine en 2 à 4 jours ouvrés. La livraison est offerte dès 150 €.
Puis-je retourner un article ?
Oui, sous 30 jours après réception, pour un échange ou un remboursement. L'article doit être non porté et avec ses étiquettes.
Les chaussures sont-elles ressemelables ?
Nos richelieus, derbys et double boucles sont montés Goodyear : la semelle peut être remplacée par un cordonnier.
Comment entretenir un blazer en laine ?
Brossez-le après chaque port, suspendez-le sur un cintre large et laissez-le reposer une journée entre deux ports. Nettoyage à sec uniquement, et rarement.
Que signifie le monogramme MA ?
C'est la signature de Maison Altier : brodé ton sur ton sur les chemises et les mailles, tissé dans la doublure des vestes, gravé sur le cuir des chinos et doré sur la semelle intérieure des chaussures.